Positionnement thématique et économique de la visite publique des égouts de Paris

Contexte et objectifs du maitre d'ouvrage

La visite des égouts de Paris sur le site de l’Alma est aujourd’hui engagée dans une rénovation complète qui touche à l’ensemble de ses composantes : mise aux normes, contenu thématique et muséographique, modèle économique et fonctionnement. Depuis 1867, cette visite est partie intégrante du patrimoine parisien. Son but actuel sur ce site est la présentation de l’assainissement parisien et de l’histoire de la construction des égouts. Pour autant, le contenu mis en avant n’est aujourd’hui ni l’expression d’un positionnement marketing et des cibles inhérentes, ni la traduction du discours de la Ville de Paris sur l’assainissement, a fortiori dans le contexte actuel (développement durable, évolution technologiques…). La ville souhaite à la fois améliorer la qualité du discours, clarifier et préciser le contenu relatif à l’assainissement tout en prenant en compte le vaste champ thématique potentiel et les perspectives de développement qu’il contient.

Notre mission

La mise aux normes est l’occasion d’engager une réflexion globale sur l’équipement : sa situation par rapport à l’environnement concurrentiel (tarifs, cibles), son contenu et les publics cibles, ses objectifs et son potentiel de fréquentation, ses conditions d’équilibre économique, son positionnement marketing, sa communication et sa stratégie médias. Cette étude a avant tout vocation à définir le cadre global du redéploiement thématique et économique de la visite et à définir la stratégie et le positionnement de façon à guider les actions à venir.